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｢ﾔﾌｰ相談窓口｣｢Yahoo! JAPAN相談窓口｣などの名をかたり､ｼｮｰﾄﾒｰﾙや電話で架空の請求を行う事例が発生しています｡
Yahoo! JAPANには､そのような窓口はなく､請求についてｼｮｰﾄﾒｰﾙや電話でご連絡することはありません｡

以下の消費者庁､東京都からのお知らせ､およびﾍﾙﾌﾟﾍﾟｰｼﾞをご参照ください｡
架空請求にご注意ください(消費者庁)架空請求事業者｢偽ﾔﾌｰ｣にご注意ください (東京都東京くらしWEB)利用した覚えのない利用料金の請求が来た (ﾍﾙﾌﾟﾍﾟｰｼﾞ)